Conditions d’utilisation

Article 1 : Dispositions générales

Le site de e-commerce Cutcut.be (une division de Signers srl), dont le siège social est situé 23, rue Marcel Lecompte 5100 Wépion (Belgique), TVA BE0769.728.355, (ci-après dénommé « Signers ») offre à ses clients la possibilité d'acheter des biens et des services en ligne.

Les présentes conditions générales s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site ("Client") auprès de Signers. Le fait de passer commande via la boutique en ligne de Signers signifie que le client a pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et accepte expressément l'applicabilité de ces Conditions Générales de Vente, à l'exclusion de toutes autres conditions générales. Les conditions supplémentaires du client sont exclues, sauf si elles ont été acceptées au préalable, par écrit et expressément par Signers.

 

Article 2 : Prix

Tous les prix sont en EURO, TTC et incluent toutes les taxes obligatoires. Les frais de livraison, de réservation ou administratifs sont indiqués séparément si applicable.

Le prix concerne uniquement les articles décrits textuellement. La photo est non contractuel et peut montrer des éléments non inclus.

Les codes de réduction offerts par nous ou un partenaire externe ne sont valables que sur les commandes Web, uniquement pour les consommables.

 

Article 3 : Offre

L’offre s’adresse aux clients de l’Union Européenne. Les articles sont pour un usage privé normal. Malgré le soin apporté au catalogue et au site Web, les informations peuvent être incomplètes, erronées ou obsolètes. Les erreurs manifestes ou dans l’offre ne lient pas Signers. Signers ne garantit que la fiabilité et la complétude des informations. Signers n’est pas responsable des erreurs matérielles, de composition ou d’impression. Pour toute question spécifique sur, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, contactez notre service client. L’offre est valable jusqu’à épuisement des stocks et peut être modifiée ou retirée par Signers à tout moment. Signers n’est pas responsable de la rupture de stock d’un produit.

 

Article 4 : Achats en ligne

Le client paie par les modes indiqués en bas de page du site web.

L’achat est validé quand le client reçoit un e-mail de confirmation de Signers.

Signers peut refuser une commande (par écrit) si le client a gravement manqué à la commande ou à un autre accord.

 

Article 5: Livraison 

Les articles sont généralement envoyés via Mondial Relay dès que possible après le paiement.

Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d’un article ou autre problème de livraison doit être signalé dans les cinq jours ouvrables après la réception. Les signalements après 5 jours ouvrables ne seront plus pris en compte. Signer pour réception d’un colis endommagé ou le recevoir signifie que vous acceptez son état à ce moment-là.

Si le client ne retire pas sa commande dans les 7 jours suivant son arrivée au Point Relay de destination, la commande sera automatiquement retournée chez nous. Dans ce cas, les frais de retour seront à la charge du client. Les frais de retour seront calculés automatiquement en fonction des frais d’envoi initiaux, avec un minimum de 5 euros.

 

Article 6 : Validité

Si une disposition des présentes Conditions est annulée, cela ne change rien à la validité, la légalité et l’applicabilité des autres dispositions.

 

Article 7 : Modification

Signers peut changer ces Conditions sans préavis. Tout achat après le changement implique l’acceptation par le client des nouvelles CGV.

 

Article 8 : Tribunaux

Le droit belge s’applique, sauf les règles de droit international privé. En cas de litige, seuls les tribunaux de Namur en Belgique sont compétents.